Tietohallintojohtaminen, CIO palveluna

Strategiasta toteutukseen

”Vain muutos on pysyvää” pätee täysin nykypäivän liiketoiminnassa. Yrityksen täytyy jatkuvasti arvioida toimintaansa ja tehdä aika-ajoin korjaavia toimenpiteitä niin strategiaansa kuin operatiiviseen toimintaan.

Digiloikka

Kaikkialla puhutaan digitalisoinnista. Kilpailun kiristyminen ja kustannuspaineet luovat tarvetta hyödyntää uusia toimintatapoja. Muutokset on perinteisesti tehty olemassa oleviin tietojärjestelmiin. Monesti nykyjärjestelmien ominaisuuksien hyödyntäminen riittääkin antamaan lisäaikaa isommalle muutokselle.

Investointien täysimääräinen hyödyntäminen

Tietojärjestelmä on aina iso investointi ja järjestelmän uusiminen aiheuttaa aina muutoksia toimintatapoihin. Ei kannata kuvitella että järjestelmämuutoksen jalkautuksen voisi ulkoistaa järjestelmätoimittajalle. Onnistumisen edellytykset luodaan jo liiketoimintavaatimusten määrittelyssä. Tärkeintä on saada organisaatio osallistumaan ja sitoutumaan muutokseen.

Tuotteistetut palvelumme

Liiketoiminnan kehittämiseen

  • Nykytilan analysointi
  • Digitalisaatio ja uudet liiketoimintamalli
  • Muutoksen läpivienti
  • Tehokkaampi järjestelmien hyödyntäminen
  • Tietohallinnon käytäntöjen kehittäminen

ICT-hankkeisiin ja -projekteihin

  • Suunnitteluun
  • Kilpailuttamiseen ja
  • Johtamiseen

Vuokrajohtamiseen

  • ICT- Projektipäällikkö
  • IT-Päällikkö
  • Tietohallintojohtaja (CIO)
  • Digitaalisen liiketoiminnan johtaja (CDO)

Miksi Ocio?

Parannamme asiakkaidemme kilpailukykyä ja tehokkuutta riippumattomalla liiketoiminnan ja tietohallinnon strategisella kehittämisellä sekä muutosjohtamisella.

Tuomme uusimmat digitaaliset liiketoimintamallit ja laajan asiantuntemuksemme suunnittelutyön tueksi sekä johdamme muutosprojektit. Avustamme ratkaisujen valinnassa ja varmistamme toimittajayhteistyön onnistumisen, riippumattomasti.

Ydinosaamisemme

CIO palveluna, CDO palveluna, Tietohallintojohtaminen

Kaikkialla puhutaan digitalisoinnista. Kilpailun kiristyminen ja kustannuspaineet luovat tarvetta hyödyntää uusia toimintatapoja. Muutokset on perinteisesti tehty olemassa oleviin tietojärjestelmiin. Monesti nykyjärjestelmien ominaisuuksien hyödyntäminen riittääkin antamaan lisäaikaa isommalle muutokselle.

Todelliset digiloikat tehdään kuitenkin muuttamalla merkittävästi liiketoimintaprosesseja ja toimintatapoja. Digiloikan tekemiseen tarvitaan hyvä ymmärrys nykyisistä toimintatavoista ja osaaminen uusista digitaalisista mahdollisuuksista sekä niiden toteuttamisesta.

Ensimmäinen digiloikka voi olla edelleen verkkokaupan avaaminen kuluttajille (B2C) tai yritysten verkostoitumisen mahdollistava prosessien yhtenäistäminen ja yhteinen kehittäminen (B2B). Parhaat operatiiviset hyödyt verkkokaupasta saavutetaan vasta, kun kaikki taustajärjestelmät ja niiden prosessit ovat integroitu saumattomiksi ja automaattisiksi. Digiloikka voi myös olla monimutkaisen myynnin tarjous-/tilausprosessin siirtäminen henkilökohtaisista Word-Excel-sähköposti -toimintamallista kaikkialla ja kaikille reaaliaikaiseksi Tablet-sovellukseksi.

Omassa organisaatiossa digiloikan voi tehdä hyödyntämällä tarjolla olevia mobiilisovelluksia helpottamaan ja oikomaan arkisia sisäisiä tehtäviä tai tehtäväketjuja. Useat aiemmin vain isoille yrityksille tarjolla olleista sovelluksista ovat nykyisin saatavana mobiilina pilvestä. Käytön mukaisen hinnoittelun myötä ne ovat kaikenkokoisten yrityksien ja yhteisöjen saavutettavissa.

Digiloikan tekeminen ei välttämättä edellytä suuria kertainvestointeja, mutta se edellyttää aina laajaa osaamista. Lisäksi organisaation tulee olla valmis sekä toimintatapojen muuttamiseen että mobiilien pilvipalveluiden hyödyntämiseen. Onnistuneessa digiloikassa palvelut ovat helposti skaalautuvia.

Tietojärjestelmä on aina iso investointi ja järjestelmän uusiminen aiheuttaa aina muutoksia toimintatapoihin. Ei kannata kuvitella, että järjestelmämuutoksen jalkautuksen voisi ulkoistaa järjestelmätoimittajalle. Onnistuneen muutoksen läpiviemiseen tarvitaan kaiken teknisen osaamisen lisäksi suuret korvat ja lämmin sydän sekä ennakointaitoja, johtamiskokemusta ja tarpeeksi aikaa.

Onnistumisen edellytykset luodaan liiketoimintavaatimusten määrittelyssä. Tärkeintä on saada organisaatio osallistumaan ja sitoutumaan muutokseen. Huolella tehty tuotteen, toimittajan ja projektin avainhenkilöiden valinta sekä johdon aktiivinen osallistuminen koko hankkeen ajan ovat perusedellytyksiä onnistumiselle.

Avainhenkilöt tulee saada sitoutumaan muutoshankkeeseen heti alusta saakka. Uudet toimintatavat saadaan sitä nopeammin jalkautettua käytäntöön, mitä sitoutuneempaa organisaatio muutokseen on. Yksilön kannalta laajojen järjestelmien ja uusien toimintatapojen sisäistämiseen kuluva aika vaihtelee muutamasta päivästä joihinkin viikkoihin/kuukausiin. Mutta aika joka kuluu siihen, että koko organisaatio hallitsee uudet järjestelmät ja uudet toimintatavat poikkeustilanteita myöten, vie aina useita kuukausia. Pikavoittoja ei ole.

Investoinnin nopea takaisinmaksu varmistetaan osaavalla muutosprojektin johtamisella. Muutosprojekti on mahdollista toteuttaa hallitusti, kun projektiorganisaatio on motivoitunut ja sitoutunut muutokseen sekä sovittuihin aikatauluihin. Mitä nopeammin organisaatio oppii hyödyntämään uusia toimintatapoja, niin sitä nopeammin järjestelmäuudistuksen hyödyt realisoituvat.

Lopullinen investoinnin kannattavuus varmistetaan suunnitelmallisella jatkokehityksellä ja käyttäjäkoulutuksella.

Tietojärjestelmätarpeet eivät saa perustua vain olemassa olevan järjestelmien toiminnallisuuteen ja siinä havaittuihin puutteisiin. Omaan strategiaan ja näköpiirissä oleviin toimialamuutoksiin nojautuen pitää pystyä kuvaamaan myös tulevia tarpeita.

Järjestelmähankinnassa itse tietojärjestelmän tai tuotteen lisäksi tulee kiinnittää erityistä huomiota palveluntarjoajien projektiorganisaation osaamiseen. Osaava projektitiimi saa kaiken irti keskinkertaisestakin tuotteesta, mutta hyvä tuote ei yksinään takaa onnistumista.

Paras tulos ja ketteryys saavutetaan yhdistämällä useita tietojärjestelmiä. Digiloikka voidaan tehdä yhdistämällä olemassa olevia ja täysin uusia toimintamalleja ja tietojärjestelmiä.

Paras joustavuus ja ketteryys saavutetaan pilvipalveluilla. Näin hankittuna järjestelmäpalvelut skaalautuvat helposti niin ylös kuin alaskin päin tarpeen mukaan. Perinteisestä investoinnista poiketen myös kustannukset seuraavat todellista käyttötarvetta. Myös oman osaamisen tarve muuttuu. Pilvipalvelu muuttaa perinteisen IT-panostuksen investoinnista muuttuvaksi kustannukseksi.

Olemassa olevien järjestelmien käyttöön kiinnitetään liian vähän huomiota. Järjestelmiä ei hyödynnetä täysimääräisesti tai organisaatiossa on samaan tarkoitukseen rinnakkaisia ratkaisuja. Hyvin usein myös excelillä yritetään paikata toimimatonta järjestelmäkokonaisuutta. Järjestelmä- ja organisaatiomuutoksien jälkeen syytä tarkistaa myös lisenssien todellinen tarve.

Yhteystiedot

Hämeenkatu 14 C 25
33100 TAMPERE

Risto Metsälä
risto.metsala@ocio.fi
+358 40 5511709

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä